Initiation à l’informatique
Cette courte formation permet d’acquérir les notions de base pour être en mesure de se servir adéquatement d’un ordinateur, s’approprier l’environnement Windows 10 et de connaître les applications de la suite Office.
Maintenance informatique
La maintenance informatique regroupe l’ensemble des actions préventives et curatives pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la performance des équipements (matériel/hardware) et des logiciels (software). Elle permet d’anticiper les pannes, de prolonger la durée de vie des postes et d’optimiser la productivité.
Types de maintenance informatique :
• Maintenance préventive : Actions régulières pour éviter les pannes
(nettoyage physique, mises à jour, vérification des sauvegardes, surveillance
de la sécurité).
• Maintenance corrective : Intervention après une panne pour réparer ou
remplacer du matériel/logiciel défectueux.
Modes d’intervention :
• À distance : Prise en main sécurisée via internet pour des résolutions
rapides.
• Sur site : Déplacement d’un technicien pour des réparations physiques ou
des problèmes réseau complexes.
Avantages pour les entreprises :
• Réduction des risques : Évite les interruptions d’activité.
• Performance et sécurité : Optimise les systèmes et protège contre les menaces.
• Coût-efficacité : Prolongation de la durée de vie du matériel, réduisant les investissements en nouveaux équipements.
Signes indiquant un besoin de maintenance : Lenteurs, plantages fréquents, messages d’erreur, bruits anormaux ou problèmes de réseau. La maintenance peut être gérée en interne ou via l’externalisation auprès de prestataires spécialisés. Les cours seront offerts en été, hiver et automne. La formation est offerte en ligne et en distance.
Les contenus des cours détaillés seront disponibles bientôt.